자주하시는 질문
유메야카타의 기모노렌탈, 유카타렌탈에 관한 대표적인 문의사항을 정리하였습니다.
유메야카타에 직접 문의를 희망하시는 경우에는 문의하기 페이지를 이용해주세요.
기모노렌탈 관련
기모노 수량 및 사이즈(여자)
복고풍 패턴, 귀여운 패턴 등 다양한 기모노가 준비되어있습니다. 기모노와 어울리는
기모노 수량 및 사이즈(남자)
기모노 양말 및 신발 사이즈
어린이 기모노 수량 ※여름 이외 기모노
프리미엄 코스(포멀 기모노) 수량 및 사이즈
기모노 종류 및 TPO
또한, 결혼식 성인식 시치고산 등의 일본 전통의 축하 자리에서는 이곳의 웹사이트를 참고해 주세요.(http://www.formal.yumeyakata.com/)
일본 전국에서 택배로 받아보실 수 있습니다.
원하는 디자인의 기모노를 사전에 지정할 수 있나요?
네 ^^ 고객님께서 원하시는 디자인의 기모노를 사전에 지정하셔서,
유카타렌탈 관련
유카타 수량 및 사이즈
어린이 유카타 수량 및 사이즈
어린이 유카타를 예약하시는 경우 사전에 사이즈를 알려주세요.
[렌탈]사이즈: 키100cm 부터
[판매]사이즈: 키90cm부터(100cm미만 남아는 진베이甚平)
유카타를 갖고있습니다. 가지고오면 입혀주나요?
개인의 유카타를 가지고 오시면 입혀드립니다.
가져오실 것: 유카타 오비 하다기(긴 속옷도 가능), 다테지메 1개 히모 2개 게타 가방
※유카타 이외의 물건(오비, 게타)의 단품 렌탈은 하고 있지 않습니다. 판매품을 이용해 주세요.
유카타 렌탈 혹은 유카타 구입, 내점 시 결정할 수 있나요?
유카타 복주머니와 유카타 판매 코스 차이점?
총 가격이 14,300엔 상당의 상품이므로 유카타 구입 절호의 찬스!
사전에 전화나 인터넷 예약으로 유카타 복주머니 코스의 구입도 가능합니다.
※당일 실제로 유카타를 직접 보시고 다른 유카타로 변경 가능합니다.
※유카타 복주머니는 여성 한정 상품이므로 남성분께서는 유카타 구입 코스를 구입해주세요.
원하는 디자인의 유카타를 사전에 미리 지정할 수 있나요?
대단히 죄송하게도, 원하시는 디자인의 유카타는 사전에 지정하실 수 없습니다.
서비스 관련
기모노 착용 비용
기모노, 유카타를 무료로 입혀드립니다.(고르신 코스 가격에 포함되어 있습니다.)
소요시간에 관해서
기모노 고르기…약 20분
기모노 착용 … 약 20분
헤어세트(옵션)… 약 20분(메이크업을 추가하시는 분은 약 30분)
스튜디오 촬영(옵션)…약 10분
위의 표기한 시간은 예정 시간입니다. 혼잡한 시간대에는 대기시간이 발생하는 경우도 있습니다.
지참하시는 물건에 관해서
소지품 관리에 관해서
대형짐(약50cm x 40cm이상) 케리어가방, 유모차는 500엔/1개(1일)에 보관해드리고 있습니다. 그 외의 관광하실 때 모든 소지품은 무료로 보관해 드리고 있습니다. 귀중품 및 깨지기 쉬운 물품(현금과 카메라 등)에 한해서는 보관해드리지 않으므로 양해해 주시기 바랍니다.
아침 일찍 기모노 렌탈 가능한가요?
[조조 예약 요금표]
9시 +1,000엔
8시 +2,000엔
7시 +3,000엔
[예] 기모노렌탈 (1인)
오전 9시 기모노 렌탈 3,500엔 + 조조 예약 요금 1,000엔 + 헤어 세트 1,500엔
오전 8시 기모노 렌탈 5,000엔 + 조조 예약 요금 2,000엔 + 헤어 세트 3,000엔(8가지 추천 헤어세트 2,500엔)
오전 7시 기모노 렌탈 5,000엔 + 조조 예약 요금 3,000엔 + 헤어 세트 3,000엔(8가지 추천 헤어세트 2,500엔)
마음에드는 기모노와 유카타 예약 가능한가요?
한번 정하신 기모노에 대해서는 변경을 하실 수 없습니다.
예약 해주신 기간동안에도 렌탈을 진행하고 있으므로 만일 분실 파손 등이 발생할 경우에는 이용 하실 수 없습니다.
※프리미엄 코스는 제외.
※렌탈 당일 예약하신 기모노와 다른 기모노를 고르시는 경우, 예약금은 돌려드리지 않으니 이점 양해 부탁드립니다.
헤어 세트에 관해서
혼잡시에는 대기 시간이 발생하는 경우가 있으며 예약 가능 인원이 초과되는 경우 당일 예약을 접수할 수 없는 경우가 있습니다.
헤어 세트는 당일 추가 가능하나요?
기모노 반납 후, 헤어세트 고쳐주나요?
단, 헤어스프레이로 머리카락이 단단히 헤어스타일이 원상복귀 되진 않습니다. 이점에 관해서는 양해 부탁드리겠습니다.
남자의 경우, 헤어 세트 가능하나요?
정말 죄송하지만 접수를 받고 있지않습니다.
외출을 하지 않고 사진 촬영만 가능한가요?
가능합니다. 요금은 각 코스 요금+스튜디오 사진(1장) 1,500엔입니다. 사이즈:케비네 판(가로12.7x세로17.8 대지 포함)
임신중입니다만, 기모노를 입을 수 있나요?
임신중인 고객님은 예기치 못한 상황을 고려해 기모노 렌탈은 해드리지 않고 있습니다. 고객님이 기모노 착용을 희망하실 경우에는 안내해 드리고 있으나, 발생하는 모든 경우와 사태에 대해 유메야카타는 일절 책임지지 않습니다. 계약서에 서명을 하신 뒤 기모노 착용을 도와드리고 있으므로 양해말씀 부탁드리겠습니다.
기모노를 다 입은 후에 변경이 가능한가요?
한하바오비→한하바오비 변경 …1000엔(세금 별도)
힌하바 오비→오타이코 오비 변경 …2000엔(세금 별도)
방문시간이 늦으면 기모노 수량이 적어지나요?
기모노는 항상 300장 이상 준비해 두고 있으며, 수시로 추가하므로 늦게 오시더라도 수량이 적어지거나하지는 않습니다.
고객님 소유 기모노 악세서리 반입에 관해서
본인의 기모노 악세서리(한에리 가자리히모 오비지메 오비아게 등)와 렌탈을 함께 사용하는 것은 불가능 합니다. 유메야카타의 옵션을 이용해 주세요. 또한, 고객님 소유의 조리 등을 사용하신 후, 분실 및 파손이 발생하는 경우에는 유메야카타에서는 책임지지 않으므로 스스로 관리 부탁드리겠습니다.
결제 관련
지불 방법에 관해서
현금, 유니온페이(중국은련카드/China UnionPay), 신용카드결제(합계금액이 100엔 이상일 경우에만)
사용 가능한 신용 카드 : VISA, Master Card, JCB, AMERICAN EXPRESS(AMEX), China UnionPay, DINERS가 가능합니다.
취소, 변상 규정
기모노, 유카타 렌탈을 취소하고 싶어요.
취소하실경우 예약일 전날까지 연락해 주세요. 취소요금은 발생하지 않습니다. 단, 조조 시간 예약(통상 영업시간 이외)의 당일 취소의 경우에는 조조요금을 청구하므로 양해말씀 부탁드립니다.
기모노의 얼룩, 파손, 세탁에 대해서
【주의】담배 자국으로 인한 파손은 손해 배상의 대상이 됩니다.
향수를 사용하면 안되나요?
그 외
비가 내리는 날의 경우
날씨가 추운 날의 경우
옵션으로 여성분들의 하오리도 준비되어 있습니다.
외출 중 기모노 신발에 문제가 발생한 경우
고객님이 신고 외출하신 조리, 게타(기모노용 신발)에 문제가 발생한 경우 유메야카타의 직원이 고객님이 계신 곳으로 신발을 가져다 드립니다. 고객님께서 유메야카타에 문의를 하셔서 계신 장소를 알려주세요. 신발에 문제가 발생한 경우, 유메야카타 직원이 도착할 때까지 대기를 부탁 드리는 점 양해해 주시기 바랍니다.
그룹으로 오시는 경우
기본적으로 동시에 안내해 드립니다. 단, 혼잡시에는 다소 시간차가 발생할 수 있으므로 양해해 주시기 바랍니다.
이벤트시 사용(택배 렌탈)에 대해서
담당자 아리마에게 연락주세요.
출장 기모노 착용 보조도 가능한가요?
고객님의 편의를 위해 출장으로 기모노를 입혀드리는 서비스도 진행중입니다. 기모노는 통상 가격(5,000엔)으로 이용 가능합니다. 담당 아리마에게 연락주세요.
분실물에 대해서
고객님의 분실물을 유메야카타에서 2주동안 보관해 드립니다. 그 기간 이후에는 처분하게 되므로 이점 양해 부탁드립니다.
음식물을 바로, 바지나 양말 등은 익일 처분 합니다.
전용 주차장이 있나요?
정말 죄송하지만 유메야카타에는 전용 주차장이 없습니다. 근처의 유료 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.
휴대폰으로 기모노 셀카를 찍을때의 주의점